Sie öffnen Ihren Browser und, Überraschung: Die Startseite ist nicht mehr Ihre. Eine unbekannte Suchmaschine wurde installiert, eine Seite voller Werbung wird angezeigt, Ihre Suchanfragen gehen über einen seltsamen Dienst, den Sie nie gewählt haben. Das ist kein Zufall: Es ist oft ein Zeichen dafür, dass sich eine unerwünschte Software auf Ihrem Gerät eingeschlichen hat, meistens während der Installation eines anderen Programms. Beruhigen Sie sich, das lässt sich beheben; aber es ist auch ein Signal, das man nicht ignorieren sollte. Hier erfahren Sie, wie Sie die Kontrolle über Ihren Browser zurückgewinnen, aufräumen und verhindern, dass es erneut passiert.
Warum hat sich Ihre Startseite von alleine geändert
Diese Änderung ist nie harmlos: Ihr Ursprung zu verstehen, hilft, richtig zu reagieren. Die häufigste Ursache: UNERWÜNSCHTE SOFTWARE; ein Schadprogramm (manchmal « Browser-Hijacker » genannt) wurde auf Ihrem Gerät installiert und hat die Einstellungen Ihres Browsers geändert: Startseite, Standard-Suchmaschine, manchmal eine neue Symbolleiste oder Erweiterungen. Wie ist es passiert? Selten freiwillig: Meistens hat es sich HEIMLICH während der Installation eines anderen Programms eingeschlichen (ein kostenloses Programm, ein « Dienstprogramm », das heimlich dieses Schadprogramm mitliefert), oder nach einem Klick auf eine täuschende Werbung, einen falschen Download-Button oder einen verdächtigen Anhang. Was dieses Schadprogramm VORHAT: Sie auf seine Seiten und seine Suchmaschine umzuleiten, um Ihnen WERBUNG zu zeigen (wovon es Geld verdient), Ihre Navigationsdaten zu sammeln oder Sie in andere Fallen zu locken; es ist meistens nicht « GEFAHR » wie ein zerstörerischer Virus, aber es ist aufdringlich, nervig und kann Ihre Privatsphäre gefährden oder Sie in Betrug führen. Die ANZEICHEN, die damit einhergehen: geänderte Startseite und Suchmaschine; Suchanfragen werden zu einem unbekannten Dienst umgeleitet; übermäßige Werbung erscheint; neue Symbolleiste oder Erweiterung, die Sie nicht installiert haben; langsamer Browser; Einstellungen kehren nach der Korrektur zurück (das Schadprogramm setzt sie zurück). Andere mögliche Ursachen (seltener): eine legitime, falsch konfigurierte Erweiterung oder Sie selbst haben eine Einstellung versehentlich geändert. Wozu dient es, das zu verstehen? Um sich nicht damit zu begnügen, die Startseite zu ändern (das Schadprogramm würde sie zurücksetzen); um eine echte REINIGUNG durchzuführen; und um zu verstehen, wie es passiert ist, um es zu vermeiden. Die Hauptidee: Eine Startseite oder Suchmaschine, die sich von alleine ändert, ist fast immer ein Zeichen für eine UNERWÜNSCHTE SOFTWARE, die ohne Ihr Wissen installiert wurde, meistens mit einem anderen Programm. Es ist nicht unbedingt gefährlich, aber es ist aufdringlich und sollte nicht ignoriert werden. Die richtige Reaktion besteht nicht nur darin, Ihre Startseite zurückzusetzen (das Schadprogramm würde sie erneut ändern), sondern eine REINIGUNG durchzuführen: das unerwünschte Programm entfernen, die Erweiterungen bereinigen, die Browser-Einstellungen zurücksetzen. Und vor allem, verstehen, wie es hereingekommen ist, um nicht erneut hereingelegt zu werden.
Wenn sich Ihre Startseite oder Suchmaschine plötzlich ändert, steckt meistens eine unerwünschte Software dahinter. Diese Software wird oft heimlich mit anderen Programmen installiert und leitet Sie auf Werbeseiten um. Sie ist nicht gefährlich wie ein Virus, aber nervig und kann Ihre Privatsphäre gefährden. Um das Problem zu lösen, müssen Sie die Software entfernen, nicht nur die Einstellungen ändern.
Ein Nutzer installiert ein kostenloses Video-Tool von einer unbekannten Website. Während der Installation übersieht er ein vorangekreuztes Kästchen, das eine „nützliche“ Erweiterung installiert. Plötzlich ändert sich seine Startseite zu einer unbekannten Suchmaschine, und seine Suchanfragen werden umgeleitet. Selbst nach manueller Korrektur kehrt die Startseite immer wieder zurück, bis er die unerwünschte Erweiterung entfernt.

Wie Sie die Kontrolle über Ihren Browser zurückgewinnen
Hier ist der Ablauf, um eine echte Reinigung durchzuführen, nicht nur eine Notlösung. Überprüfen Sie die ERWEITERUNGEN des Browsers — dort versteckt sich oft der Übeltäter: Öffnen Sie die Liste der Erweiterungen (Module) Ihres Browsers und LÖSCHEN Sie alle, die Sie nicht erkennen oder nicht freiwillig installiert haben; eine unbekannte Erweiterung ist sehr wahrscheinlich das Schadprogramm (unsere Guides prüfen eine Anwendung, bevor Sie sie installieren). Deinstallieren Sie verdächtige PROGRAMME — in der Liste der auf Ihrem Gerät installierten Software suchen Sie nach neuen, unbekannten Programmen mit seltsamen Namen, die etwa zur gleichen Zeit wie das Problem installiert wurden; deinstallieren Sie die, die Sie nicht erkennen (vorsichtig: berühren Sie nichts, dessen Sie sich nicht sicher sind). SETZEN SIE die Einstellungen des Browsers zurück — die meisten Browser haben eine Option, um « Parameter zurücksetzen » (den Browser in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzen); dies löscht unerwünschte Änderungen (Startseite, Suchmaschine, Einstellungen) und behält in der Regel Ihre Lesezeichen bei; dies ist sehr effektiv gegen diese Schadprogramme. SETZEN SIE Ihre Startseite und Ihre Suchmaschine zurück — in den Einstellungen des Browsers legen Sie die Startseite und die Suchmaschine fest, die SIE möchten; tun Sie dies ABER NACHDEM Sie das Schadprogramm entfernt haben, sonst ändert es sie erneut. Führen Sie eine SICHERHEITSÜBERPRÜFUNG durch — starten Sie Ihr Sicherheitstool (Antivirus), um mögliche unerwünschte Software zu erkennen und zu entfernen; einige Tools sind auf diese Browser-Schadprogramme spezialisiert. STARTEN SIE NEU — nach der Reinigung starten Sie das Gerät neu und überprüfen, ob der Browser wieder normal funktioniert (unsere Guides starten neu, um viele Probleme zu beheben). Überprüfen Sie, ob es HÄLT — öffnen Sie den Browser: Sind Ihre Startseite und Ihre Suchmaschine die richtigen und bleiben sie es? Wenn die unerwünschten Einstellungen WIEDERKOMMEN, bedeutet das, dass das Schadprogramm noch da ist: Sie müssen weiter suchen (nicht gefundene Erweiterung oder Programm) oder Hilfe holen. BEI MOBILGERÄTEN — das Prinzip ist ähnlich: Überprüfen Sie die kürzlich installierten Apps (deinstallieren Sie die verdächtigen), die Browser-Erweiterungen und setzen Sie seine Einstellungen bei Bedarf zurück. WENN ES WIDERSTANDSFÄHIG IST — wenn das Problem trotz allem anhält oder Sie sich nicht wohl dabei fühlen, diese Reinigung durchzuführen, holen Sie sich Hilfe von einer kompetenten Person oder einem Fachmann; diese Schadprogramme sind manchmal hartnäckig. Einige TIPS: Begnügen Sie sich nicht damit, die Startseite zu ändern (behandeln Sie die URSACHE); beginnen Sie mit den Erweiterungen und den verdächtigen, kürzlich installierten Programmen; und überprüfen Sie, ob die Reinigung auf Dauer hält. Zusammengefasst: Überprüfen und löschen Sie unbekannte Erweiterungen, deinstallieren Sie verdächtige Programme, setzen Sie die Browser-Einstellungen zurück, setzen Sie IHRE Startseite zurück, führen Sie eine Sicherheitsüberprüfung durch, starten Sie neu und überprüfen Sie, ob es hält. So beseitigen Sie die Ursache und nicht nur das Symptom.
Der richtige Reflex. Der klassische Fehler, wenn sich die Startseite von alleine ändert, besteht darin, sie einfach in den Einstellungen zurückzusetzen… und sie am nächsten Tag wieder zu sehen. Warum? Weil der eigentliche Übeltäter — eine unerwünschte Software — noch da ist und Ihre Einstellungen erneut ändert. Behandeln Sie also nicht das Symptom, sondern die URSACHE. Der erste Ort, den Sie überprüfen sollten, wo sich das Schadprogramm meistens versteckt: die Liste der ERWEITERUNGEN (Module) Ihres Browsers. Öffnen Sie sie und löschen Sie ohne zu zögern ALLE Erweiterungen, die Sie nicht erkennen oder die Sie nicht selbst freiwillig installiert haben: Eine unbekannte Erweiterung, die plötzlich aufgetaucht ist, ist fast immer der Verantwortliche. Als Nächstes schauen Sie sich die Liste der INSTALLIERTEN PROGRAMME auf Ihrem Gerät an, sortiert nach Datum: Suchen Sie nach einer neuen Software mit einem seltsamen Namen, die etwa zur gleichen Zeit aufgetaucht ist, als das Problem begann, und deinstallieren Sie sie (vorsichtig: berühren Sie nur das, was Sie als verdächtig identifizieren, niemals das, dessen Sie sich nicht sicher sind). Dann, die effektivste Handlung: Verwenden Sie die Option « PARAMETER ZURÜCKSETZEN » Ihres Browsers, die ihn in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt — dies beseitigt auf einen Schlag alle unerwünschten Änderungen (Startseite, Suchmaschine, manipulierte Einstellungen), während in der Regel Ihre Lesezeichen erhalten bleiben. Erst NACHDEM Sie diese Reinigung durchgeführt haben, setzen Sie Ihre bevorzugte Startseite und Suchmaschine zurück: Andernfalls würde das Schadprogramm sie erneut ersetzen. Ergänzen Sie dies mit einer Analyse mit Ihrem Sicherheitstool, starten Sie neu und überprüfen Sie, ob alles auf Dauer hält. Wenn die unerwünschten Einstellungen trotz allem zurückkehren, bedeutet das, dass ein schädliches Element noch vorhanden ist (eine Erweiterung oder ein Programm, das Sie nicht gefunden haben): Suchen Sie weiter oder lassen Sie sich helfen. Unbekannte Erweiterungen, verdächtige, kürzlich installierte Programme, Zurücksetzen des Browsers, DANN Zurücksetzen Ihrer Einstellungen: In dieser Reihenfolge beseitigen Sie die Ursache, anstatt das Symptom endlos zu flicken.

Verstehen, wie es passiert ist, und es vermeiden
Das Problem zu beheben, ist gut; zu verstehen, wie es hereingekommen ist, um nicht erneut hereingelegt zu werden, ist besser. Wie diese Schadprogramme SICH INSTALLIEREN: selten allein; meistens nutzen sie Sie aus. Der häufigste Fall: GEPIEGELTE KOSTENLOSE SOFTWARE; beim Installieren einer kostenlosen Software (ein « Dienstprogramm », ein Player, ein Konverter, ein Spiel), die von einer zweifelhaften Quelle heruntergeladen wurde, stimmt man ohne es zu sehen zu, auch ein unerwünschtes Programm mit zu installieren; dafür sind die vorangekreuzten Kästchen « Installieren Sie auch dieses Tool » während der Installation verantwortlich. Die FALSCHEN Download-Buttons: Auf einigen Websites imitieren falsche Werbeanzeigen den echten « Download »-Button; man klickt und installiert ein Schadprogramm. Die TÄUSCHENDEN Werbeanzeigen: « Ihr Gerät ist langsam, installieren Sie diesen Reiniger »; diese falschen Warnungen führen zu unerwünschter Software (unsere Guides verstehen eine Fehlermeldung). Die VERDÄCHTIGEN Erweiterungen: Manche « kostenlosen und praktischen » Erweiterungen sind in Wirklichkeit Schadprogramme. Wie man dies in Zukunft VERMEIDET: LADEN SIE von den OFFIZIELLEN QUELLEN herunter; installieren Sie Ihre Software und Anwendungen von den offiziellen Websites der Herausgeber oder den offiziellen App-Stores, niemals von zweifelhaften Download-Websites, die Schadprogramme mitliefern. LESEN SIE die Installationsschritte: während der Installation einer Software klicken Sie nicht gedankenlos auf « Weiter »; lesen Sie die Bildschirme, ENTFERNEN SIE die Kästchen, die das Installieren zusätzlicher Software vorschlagen, wählen Sie die « benutzerdefinierte » Installation, wenn sie es ermöglicht, die Extras abzulehnen. SEIEN SIE VORSICHTIG bei falschen Buttons: auf Download-Websites achten Sie auf große « Download »-Buttons, die in Wirklichkeit Werbeanzeigen sind; zielen Sie auf den echten Link. Installieren Sie nur ERWEITERUNGEN mit gutem Ruf, von den offiziellen Stores Ihres Browsers. Ignorieren Sie die TÄUSCHENDEN Warnungen (« Reinigen Sie Ihren PC », « Aktualisierung erforderlich »), die zum Installieren von etwas drängen. Halten Sie ein SICHERHEITSTOOL aktiv. Zusammengefasst: Diese Schadprogramme installieren sich hauptsächlich über gepielte kostenlose Software, falsche Download-Buttons und täuschende Werbeanzeigen; um sie zu vermeiden, laden Sie von offiziellen Quellen herunter, lesen und entfernen Sie während der Installation, seien Sie vorsichtig bei falschen Buttons und falschen Warnungen und installieren Sie nur vertrauenswürdige Erweiterungen. Die Vorbeugung ist besser als die Reinigung.
Achtung: Dieses Schadprogramm wurde wahrscheinlich mit einer anderen Software installiert — und es kann Sie anderen Fallen aussetzen. Eine Startseite, die sich von alleine ändert, ist nicht nur ein ästhetisches Ärgernis: Es ist ein SIGNAL. Es zeigt an, dass sich eine unerwünschte Software ohne Ihr Wissen auf Ihrem Gerät eingeschlichen hat, und das verdient Ihre Aufmerksamkeit aus zwei Gründen. Zuerst, wie es hereingekommen ist: fast immer installieren sich diese Schadprogramme HEIMLICH während der Installation EINER ANDEREN Software — typischerweise eine kostenlose Software, die von einer zweifelhaften Download-Website heruntergeladen wurde, die das Schadprogramm mitliefert, oder über ein vorangekreuztes Kästchen, das man nicht entfernt hat. Wenn Ihr Browser umgeleitet wurde, gibt es also eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass eine unerwünschte Software, vielleicht sogar mehrere, auf Ihrem Gerät installiert ist: Begnügen Sie sich nicht damit, den Browser zu korrigieren, führen Sie eine gründliche Reinigung durch (Erweiterungen, verdächtige, kürzlich installierte Programme, Zurücksetzen, Sicherheitsüberprüfung). Dann, was es tut: Diese Schadprogramme sind in der Regel keine zerstörerischen Viren, aber sie sind nicht harmlos. Sie LEITEN Sie auf ihre Seiten und ihre Suchmaschine um, um Sie mit Werbung zu bombardieren; sie SAMMELN oft Daten über Ihre Navigation (was Sie suchen, die Seiten, die Sie besuchen), zum Nachteil Ihrer Privatsphäre; und vor allem, sie können Sie ANDEREN Fallen aussetzen — falsche Warnungen « Ihr PC ist infiziert », manipulierte Suchergebnisse, die zu Betrugsseiten oder anderen unerwünschten Software führen. Ein umgeleiteter Browser ist also eine offene Tür zu anderen Betrugsversuchen; seien Sie besonders vorsichtig bei alarmierenden Warnungen und zu schönen Angeboten, solange das Problem besteht. Geben Sie niemals einem Nachricht nach, die Sie auffordert, eine Nummer anzurufen oder zu zahlen, um « Ihren Browser zu reinigen »: Das wäre, von einer Falle in eine andere zu fallen. Schließlich, wenn das Schadprogramm WIDERSTANDSFÄHIG ist (Ihre Einstellungen kehren trotz der Reinigung zurück), oder wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, es zu entfernen, geben Sie nicht auf: Manche sind hartnäckig; holen Sie sich die Hilfe einer kompetenten Person oder eines Fachmanns, der es vollständig entfernen kann. Behandeln Sie diese Browser-Umleitung als das, was sie ist: das sichtbare Symptom eines unerwünschten Eindringens, das vollständig beseitigt werden muss, und eine Erinnerung an Vorsicht bei dem, was Sie installieren.

Häufige Fragen
Warum hat sich meine Suchmaschine ohne dass ich etwas getan habe geändert?
Weil eine unerwünschte Software sie sehr wahrscheinlich für Sie geändert hat: Das ist das typische Verhalten eines « Browser-Hijackers ». Sie haben nichts falsch gemacht: Dieses Schadprogramm wurde ohne Ihr Wissen installiert (meistens mit einer anderen kostenlosen Software mitgeliefert oder nach einem Klick auf eine Werbung oder einen falschen Download-Button), und es hat die Einstellungen Ihres Browsers geändert — Standard-Suchmaschine, Startseite, manchmal eine neue Symbolleiste. Warum tut es das? Für das GELD: Indem es Ihre Suchanfragen zu SEINER Suchmaschine umleitet, zeigt es Ihnen seine Werbung (wovon es Einnahmen erzielt) und sammelt Daten darüber, wonach Sie suchen. Es ist aufdringlich, oft nervig (Suchergebnisse voller Werbung, Umleitungen) und nicht sehr respektvoll gegenüber Ihrer Privatsphäre; aber es ist meistens kein zerstörerischer Virus. Das Problem: Wenn Sie sich damit begnügen, Ihre gewohnte Suchmaschine in den Einstellungen zurückzusetzen, besteht die Gefahr, dass das Schadprogramm sie erneut ändert, da es noch vorhanden ist. Die Lösung besteht also darin, die URSACHE ZU BEHANDELN: Überprüfen Sie die Erweiterungen Ihres Browsers und löschen Sie die, die Sie nicht erkennen; überprüfen Sie die kürzlich auf Ihrem Gerät installierten Programme und deinstallieren Sie die verdächtigen; setzen Sie die Parameter Ihres Browsers zurück (was die unerwünschten Änderungen löscht); führen Sie eine Sicherheitsüberprüfung durch; und setzen Sie erst dann die Suchmaschine zurück, die Sie möchten. Überprüfen Sie anschließend, ob die Änderung auf Dauer hält. Zusammengefasst: Ihre Suchmaschine hat sich nicht « von alleine » geändert: Eine unerwünschte Software hat sie umgeleitet; Sie müssen sie entfernen, nicht nur die Einstellung korrigieren, um die dauerhafte Kontrolle zurückzugewinnen.

Ist diese Art von unerwünschter Software gefährlich?
Sie ist eher AUFDRINGLICH als wirklich gefährlich, aber man sollte sie nicht auf die leichte Schulter nehmen. Diese Browser-Schadprogramme (die Ihre Startseite, Ihre Suchmaschine ändern, Werbung hinzufügen) sind in der Regel keine zerstörerischen Viren: Sie löschen Ihre Dateien nicht und beschädigen Ihr Gerät nicht. Ihr Ziel ist hauptsächlich kommerziell: Sie leiten Sie auf ihre Seiten um, um Ihnen Werbung zu zeigen, und sammeln Daten über Ihre Navigation. In diesem Sinne sind die Hauptprobleme, die sie verursachen: DIE NERVIGKEIT (aufdringliche Werbung, Umleitungen, langsamer Browser), die Verletzung Ihrer PRIVATSPHÄRE (sie verfolgen, wonach Sie suchen und welche Seiten Sie besuchen), und vor allem, die INDIREKTE GEFAHR: Indem sie Ihre Suchanfragen manipulieren und zweifelhafte Werbung anzeigen, können sie Sie zu Betrugsseiten, falschen Warnungen « Ihr PC ist infiziert » oder anderen unerwünschten Software führen, die noch schlimmer sind. Das ist die echte Gefahr: Ein umgeleiteter Browser wird zu einer Eintrittskarte für andere Fallen. Außerdem zeigt die Anwesenheit eines solchen Schadprogramms, dass Ihre Wachsamkeit zu einem Zeitpunkt nachgelassen hat (eine Installation, ein Klick), und dass es möglicherweise andere unerwünschte Programme gibt, die gleichzeitig installiert wurden. Man sollte es also nicht ignorieren oder « daran gewöhnen »: Man muss es entfernen, eine gründliche Reinigung durchführen (Erweiterungen, Programme, Zurücksetzen, Sicherheitsüberprüfung) und wachsam bleiben. Zusammengefasst: Diese Art von Software ist kein Virus, der zerstört, aber sie ist aufdringlich, schlecht für Ihre Privatsphäre und kann Sie gefährlicheren Betrugsversuchen aussetzen; behandeln Sie sie als ein unerwünschtes Eindringen, das beseitigt werden muss, nicht als eine einfache Laune des Browsers.

Wie kann man verhindern, dass dies erneut passiert?
Der Schlüssel besteht darin, darauf zu achten, WAS SIE INSTALLIEREN und WO SIE ES HERUNTERLADEN, denn fast immer kommen diese Schadprogramme auf diesem Weg herein. Einige effektive Reflexe. Zuerst, LADEN SIE Ihre Software und Anwendungen nur von den OFFIZIELLEN QUELLEN herunter: die offiziellen Websites der Herausgeber oder die offiziellen App-Stores Ihres Geräts; vermeiden Sie zweifelhafte Drittanbieter-Download-Websites, die häufig Schadprogramme mit der angebotenen Software mitliefern. Dann, während der INSTALLATION einer Software, klicken Sie nicht gedankenlos auf « Weiter, Weiter, Weiter »: Lesen Sie die Bildschirme und vor allem ENTFERNEN SIE die Kästchen, die das Installieren von « zusätzlichen Tools », Symbolleisten oder das Ändern Ihrer Suchmaschine vorschlagen; wählen Sie die « benutzerdefinierte » Installation, wenn sie angeboten wird, um die Kontrolle zu behalten. Seien Sie vorsichtig bei den FALSCHEN Download-Buttons: Auf vielen Websites imitieren große Werbeanzeigen den « Download »-Button; stellen Sie sicher, dass Sie auf den echten Link klicken und nicht auf eine Werbung. Ignorieren Sie die TÄUSCHENDEN Warnungen wie « Ihr Gerät ist langsam, installieren Sie diesen Reiniger » oder « Aktualisierung erforderlich »: Das sind Fallen, die zu unerwünschter Software führen. Installieren Sie nur ERWEITERUNGEN für den Browser, die einen guten Ruf haben und gut bewertet sind, von den offiziellen Stores, und so wenig wie möglich. Halten Sie schließlich ein SICHERHEITSTOOL aktiv und Ihr System auf dem neuesten Stand. Indem Sie diese Gewohnheiten annehmen — offizielle Downloads, Lesen und Entfernen während der Installation, Vorsicht bei falschen Buttons und falschen Warnungen — schließen Sie die Tür, durch die diese Schadprogramme hereinkommen. Die Vorbeugung ist viel einfacher als die Reinigung: Ein wenig Vorsicht beim Installieren einer Software spart Ihnen viele Ärger (unsere Guides prüfen eine Anwendung, bevor Sie sie installieren).
Was Sie sich merken sollten
Eine Startseite oder Suchmaschine, die sich von alleine ändert, ist fast immer ein Zeichen für eine UNERWÜNSCHTE SOFTWARE (ein « Browser-Hijacker »), die ohne Ihr Wissen installiert wurde, meistens mit einem anderen kostenlosen Programm oder nach einem Klick auf eine Werbung oder einen falschen Download-Button. Es ist in der Regel kein zerstörerischer Virus, aber es ist aufdringlich: Es leitet Sie auf seine Seiten und seine Suchmaschine um, um Werbung anzuzeigen, sammelt Daten über Ihre Navigation und kann Sie anderen Betrugsversuchen aussetzen; es sollte nicht ignoriert werden. Der Fehler, den man vermeiden sollte: Sich damit zu begnügen, Ihre Startseite zurückzusetzen, die das Schadprogramm sofort erneut ändern würde. Man muss die URSACHE behandeln, indem man eine echte Reinigung durchführt: Überprüfen Sie die ERWEITERUNGEN Ihres Browsers und löschen Sie die, die Sie nicht erkennen; deinstallieren Sie die VERDÄCHTIGEN, KÜRZLICH INSTALLIERTEN Programme Ihres Geräts; SETZEN SIE die Parameter des Browsers zurück (dies löscht die unerwünschten Änderungen, während Ihre Lesezeichen erhalten bleiben); führen Sie eine SICHERHEITSÜBERPRÜFUNG durch; und setzen Sie erst dann IHRE Startseite und Ihre Suchmaschine zurück; starten Sie neu und überprüfen Sie, ob alles auf Dauer hält. Wenn die unerwünschten Einstellungen zurückkehren, bleibt ein schädliches Element übrig: Suchen Sie weiter oder lassen Sie sich helfen (manche sind hartnäckig). Während das Problem besteht, seien Sie vorsichtig bei den falschen Warnungen und zweifelhaften Angeboten, zu denen das Schadprogramm Sie führen könnte, und zahlen Sie niemals oder rufen Sie nie eine « Support »-Nummer an, um « Ihren Browser zu reinigen ». Vor allem, verstehen Sie, wie es passiert ist, um es in ZUKUNFT ZU VERMEIDEN: Diese Schadprogramme kommen fast immer über gepielte kostenlose Software, falsche Download-Buttons und täuschende Werbung herein. Die richtigen Reflexe: Laden Sie nur von offiziellen Quellen herunter, lesen Sie die Installationsbildschirme und ENTFERNEN SIE die vorgeschlagenen zusätzlichen Software, seien Sie vorsichtig bei falschen Buttons und falschen Warnungen, installieren Sie nur vertrauenswürdige Erweiterungen und halten Sie ein Sicherheitstool aktiv. Indem Sie eine gründliche Reinigung durchführen und diese Vorsichtsmaßnahmen bei der Installation anwenden, gewinnen Sie die dauerhafte Kontrolle über Ihren Browser zurück — und verhindern, dass das Schadprogramm zurückkehrt.



Anhaltende Störung, unzuverlässiges Gerät? Unser Fernwartungsdienst löst Ihr Problem schnell und ohne Fachjargon.
Schreibe einen Kommentar
Du musst angemeldet sein, um einen Kommentar abzugeben.