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Eine App stürzt ständig ab: die Lösungen
Sie friert mitten in der Aktion ein, schließt sich ohne Vorwarnung, weigert sich zu öffnen oder zeigt endlos ihren Ladebildschirm: Die abgestürzte…
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Die Kontrolle über lästige Benachrichtigungen zurückgewinnen
Eine Promotion um 9:12 Uhr, ein « jemand hat dein Foto geliked » um 9:31 Uhr, eine beunruhigende Nachricht um 9:47 Uhr,…
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Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren: Konten wiederherstellen
Das Telefon ist ins Wasser gefallen, wurde gestohlen oder einfach etwas zu schnell zurückgesetzt — und mit ihm die App, die Ihre…
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Hacking-Angriff: Vollständiges Notfallverfahren
Eine E-Mail „ Neue Verbindung von einem unbekannten Gerät “, Nachrichten, die Sie nie geschrieben haben, ein plötzlich abgelehntes Passwort, Einkäufe, die…
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Bildschirm gesprungen: reparieren, ersetzen oder weitermachen?
Eine Sekunde Unachtsamkeit, ein Fliesenboden — und dieses Spinnennetz in der Ecke des Bildschirms, das Sie bei jedem Entsperren verspotten. Der gesprungene…
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Maus oder Trackpad unberechenbar: Diagnose und Lösungen
Der Cursor, der zittert, springt ans andere Ende des Bildschirms, weigert sich vorwärts zu gehen oder klickt von alleine; das Trackpad, das…
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USB-Ports, die nicht mehr reagieren: Was überprüfen?
Sie schließen an — nichts. Kein Verbindungsgeräusch, kein Licht, kein Laufwerk erscheint: Der USB-Anschluss ist tot. Bevor Sie den Computer verurteilen oder…
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Lüfter des Computers ausgefallen: Risiko und Lösung
Man macht sich Sorgen über den lauten Lüfter — man sollte sich über den leisen Lüfter alarmieren: Ein Computer, dessen Lüftung ausgefallen…
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Internet-Box ausgefallen: Schritt-für-Schritt-Diagnose
Kein Internet : die moderne Panne par excellence — Homeoffice ausgesetzt, stummer Fernseher, verwahtes Smart Home, und diese universelle Frage vor den…
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Handy voller Fotos: Befreien ohne etwas zu verlieren
« Speicher voll » — und der Schuldige ist von vornherein bekannt : Jahre voller Fotos und Videos, die Serienaufnahmen vom Geburtstag,…