Un plan de sitio claro para sus visitantes

En un sitio de pocas páginas, es fácil orientarse; pero tan pronto como un sitio se expande — varias secciones, numerosos artículos, servicios variados —, el visitante puede sentirse perdido rápidamente. El plan del sitio es la herramienta discreta que ayuda a orientarse: una página que lista, de manera organizada, todos los contenidos de su sitio, como un índice. Útil para los visitantes para encontrar lo que buscan, también lo es para los motores de búsqueda para explorar su sitio. Aquí está lo que es un plan de sitio, para qué sirve realmente y cómo implementarlo de manera sencilla — sin confundir sus dos caras, la de los humanos y la de los motores.

Qué es un plan de sitio y sus dos caras

El término «plan de sitio» en realidad abarca dos cosas diferentes, que es útil distinguir. El plan de sitio para los VISITANTES: es una página de su sitio, a menudo accesible desde el pie de página, que presenta de manera organizada la LISTA de todos sus contenidos — sus secciones, sus páginas principales, eventualmente sus artículos —, como un índice. El visitante que no encuentra su camino puede consultarlo para tener una visión general y acceder directamente a lo que busca. El plan de sitio para los MOTORES de búsqueda: es un archivo técnico (invisible para el visitante) que lista todas las direcciones de sus páginas, destinado a ayudar a los motores de búsqueda a DESCUBRIR y explorar todo su sitio; facilita el posicionamiento asegurándose de que ninguna página sea olvidada por los motores. Estos dos «planos» llevan el mismo nombre pero sirven a públicos diferentes: uno ayuda a los humanos a navegar, el otro ayuda a las máquinas a indexar. ¿Para qué sirve el plan de sitio para los visitantes? Para OFRECER una visión general de su sitio; para AYUDAR a orientarse cuando la navegación clásica no es suficiente; para ACCEDER directamente a una página; es una red de seguridad para no perder a nadie. ¿Para qué sirve el plan de sitio para los motores? Para asegurarse de que los motores ENCUENTRAN todas sus páginas; para facilitar la exploración de un sitio vasto o complejo; para mejorar las posibilidades de que todo su contenido sea tenido en cuenta (nuestros guías ser visible en la web). ¿Se necesitan LOS DOS? El plan para los motores es muy recomendado para el posicionamiento, especialmente en un sitio un poco grande; el plan para los visitantes es un plus útil, especialmente en un sitio desarrollado, pero menos esencial si su navegación ya es clara. La idea principal: un plan de sitio es un «índice» de su sitio, en dos formas: una página legible que ayuda a los VISITANTES a orientarse, y un archivo técnico que ayuda a los MOTORES a explorar. Comprender esta distinción evita la confusión. El plan para los motores sirve al posicionamiento; el plan para los visitantes sirve a la navegación. Los dos contribuyen, a su manera, a un sitio más fácil de explorar — por los humanos como por las máquinas.

Cómo implementar un plan de sitio

Aquí está cómo crear uno u otro, según sus necesidades. Para el plan de los VISITANTES — cree una página dedicada (a menudo llamada «Plan del sitio») que liste sus contenidos de manera organizada; estructúrela lógicamente: sus grandes secciones, luego las páginas de cada una, eventualmente sus artículos; cada elemento es un enlace clicable hacia la página correspondiente; manténgala CLARA y jerarquizada, no un desorden de enlaces. HÁGALA ACCESSIBLE — coloque un enlace hacia el plan del sitio en su PIE de página (el lugar habitual); así, el visitante que busca puede encontrarlo sin que obstaculice su navegación principal. MANTÉNGALA al día — cuando añade o retira páginas, actualice el plan; un plan obsoleto (con enlaces muertos) da mala impresión; algunos sistemas lo generan automáticamente, lo que evita el mantenimiento manual. Para el plan de los MOTORES — es un archivo técnico; buena noticia: la mayoría de los sistemas de creación de sitios y las herramientas de posicionamiento lo GENÉRAN automáticamente; usted no tiene a menudo nada que crear a mano; verifique simplemente, en los ajustes de su sitio o de su extensión de posicionamiento, que esta función está activada. SÍGNALELO a los motores — puede indicar a los motores de búsqueda la existencia de este archivo a través de sus herramientas dedicadas (los «herramientas para webmasters»); esto les ayuda a explorar su sitio (nuestros guías ser visible en la web). No CONFUNDA los dos — el plan de los visitantes es una página legible; el plan de los motores es un archivo técnico; puede tener los dos, o solo el segundo (el más útil para el posicionamiento). Priorice según su SITIO — en un sitio pequeño con navegación clara, el plan de los visitantes es opcional; en un sitio grande, se vuelve útil; el plan de los motores, por su parte, es recomendado tan pronto como el sitio tiene varias páginas. Algunos CONSEJOS: mantenga el plan de los visitantes CLARO y organizado (no una lista bruta interminable); deje hacer el AUTOMÁTICO para el plan de los motores cuando se ofrece; y no olvide que un buen plan de sitio no reemplaza una buena NAVEGACIÓN (menú claro, estructura lógica). En resumen: para los visitantes, cree una página «Plan del sitio» clara, accesible desde el pie de página y actualizada; para los motores, verifique que su sitio genera automáticamente el archivo técnico y señálelo. Los dos facilitan la exploración de su sitio.

El buen reflejo. No confunda los dos «planos de sitio», porque no sirven para lo mismo. El plan para los MOTORES de búsqueda es un archivo técnico, invisible para sus visitantes, que ayuda a los motores a descubrir todas sus páginas: es un verdadero activo para el posicionamiento, y la buena noticia es que usted no tiene casi nada que hacer — la mayoría de los sistemas de creación de sitios y las extensiones de posicionamiento lo GENÉRAN automáticamente. Su único gesto: verificar, en los ajustes, que esta función está bien activada, luego eventualmente señalar este archivo a los motores a través de sus herramientas dedicadas. Es el más importante de los dos, y el más fácil. El plan para los VISITANTES, por su parte, es una página legible que lista sus contenidos como un índice; es útil sobre todo si su sitio es AMPLIO (muchas secciones y páginas): ofrece una red de seguridad a quien no encuentra su camino. Si lo crea, coloque el enlace en su PIE de página (no en el menú principal, que lo obstaculizaría), manténgalo CLARO y jerarquizado (sus grandes secciones luego sus páginas, no una lista bruta de cien enlaces en vrac), y manténgalo al día. Pero recuerde esto: en un sitio pequeño con navegación simple y clara, el plan para los visitantes es opcional — no sirve de mucho si ya se orienta bien. El verdadero desafío de la navegación se juega en otro lugar: en un menú claro y una estructura lógica de sus páginas. El plan de sitio (visitantes) es un complemento, una red; nunca compensa una navegación confusa. Entonces: active el plan técnico para los motores (fácil y útil para el posicionamiento), añada el plan para los visitantes si su sitio es grande, pero concentre sobre todo sus esfuerzos en una navegación clara desde el principio.

Los límites y los buenos usos

El plan de sitio es útil, pero hay que saber lo que realmente aporta y lo que no reemplaza. No REEMPLAZA una buena navegación: el plan de sitio (visitantes) es una red de seguridad, no la solución a una navegación confusa; si sus visitantes se pierden, la verdadera respuesta es un menú claro y una estructura lógica, no solo una página plan; no cuente con el plan para compensar una mala organización (nuestros guías concebir un menú de navegación claro). La utilidad VARIABLE para los visitantes: en un sitio pequeño, muy pocas personas consultan el plan de sitio; se vuelve realmente útil en los sitios vastos; no vale la pena dedicarle tiempo si su sitio es simple. El plan OBSOLETO: un plan de sitio (visitantes) no actualizado, con enlaces muertos o páginas desaparecidas, da mala impresión; si no se genera automáticamente, hay que mantenerlo; un plan descuidado a veces vale menos que no tener plan. La CONFUSIÓN de los dos: muchos mezclan el plan visitantes y el plan motores; recuerde que el plan para los motores (técnico) es el que sirve al posicionamiento, a menudo automático; el plan para los visitantes (página legible) sirve a la navegación. El plan de los MOTORES no garantiza todo: ayuda a los motores a encontrar sus páginas, pero no garantiza su buen posicionamiento; el posicionamiento depende de muchos otros factores (contenido de calidad, velocidad, etc.); el plan es solo una pieza del rompecabezas. Lo CLARO antes que lo completo: un plan visitantes sobrecargado (cientos de enlaces en vrac) no ayuda a nadie; mejor vale un plan bien organizado y jerarquizado, o no tener plan, que un desorden. La AUTOMATIZACIÓN a priorizar: para evitar el mantenimiento y los olvidos, prefiera las soluciones que generan el plan (visitantes y motores) automáticamente a partir de su contenido; su sistema de creación de sitio puede proponerlo. En resumen: el plan de sitio no reemplaza una buena navegación (menú claro, estructura lógica); es sobre todo útil en los sitios grandes; manténgalo al día (o automatícelo); no confunda las dos versiones; y recuerde que el plan para los motores ayuda al posicionamiento sin garantizarlo por sí solo. Bien comprendido, es un complemento útil; sobreestimado, una falsa solución.

Atención: un plan de sitio nunca compensa una navegación confusa. Es la principal advertencia, porque a veces se está tentado de ver el plan de sitio como LA solución a los visitantes que se pierden. No es el caso. El plan de sitio (para los visitantes) es una RED de seguridad, un índice de respaldo; pero si sus visitantes necesitan consultarlo para encontrar su camino, es la señal de que su NAVEGACIÓN principal es deficiente. La verdadera respuesta a un sitio donde uno se pierde no es añadir una página plan que casi nadie mirará, sino repensar lo esencial: un menú claro, una estructura de páginas lógica, títulos comprensibles, un hilo de Ariadna si el sitio es profundo. Concentre sus esfuerzos allí; el plan de sitio nunca hará más que atenuar los síntomas de una mala organización, no curarla. Segundo punto de vigilancia: un plan de sitio (visitantes) mal mantenido puede hacer más mal que bien. Un plan que lista páginas desaparecidas, con enlaces muertos que llevan a errores, da una impresión de negligencia y frustra al visitante que se fía de él. Si crea un plan visitantes, manténgalo rigurosamente al día en cada cambio de su sitio; y para ahorrarse este mantenimiento, privilegie, cuando sea posible, un plan GENERADO AUTOMÁTICAMENTE a partir de su contenido — así permanece siempre exacto. Tercer punto: no confunda los dos planes y no sobreestime el plan técnico (para los motores). Este último ayuda a los motores de búsqueda a DESCUBRIR sus páginas, lo cual es útil, pero no GARANTIZA en absoluto un buen posicionamiento: el posicionamiento depende de una multitud de otros factores (la calidad de su contenido ante todo, la velocidad, la experiencia de usuario). El plan para los motores es una pieza del rompecabezas, no una fórmula mágica para ser el primero. En resumen, vea el plan de sitio por lo que es: un complemento útil — sobre todo el plan técnico para el posicionamiento de un sitio un poco grande —, pero nunca un sustituto de una navegación clara ni una receta milagrosa de posicionamiento. Lo esencial se juega en la organización misma de su sitio.

Preguntas frecuentes

¿Realmente necesito un plan de sitio?

Depende de cuál, y del tamaño de su sitio. Distinguamos los dos. El plan de sitio para los MOTORES de búsqueda (el archivo técnico) es recomendado para casi todos los sitios, tan pronto como tienen varias páginas: ayuda a los motores a descubrir y explorar todo su contenido, lo que sirve a su posicionamiento. Buena noticia: a menudo se GENERA automáticamente por su sistema de creación de sitio o una extensión de posicionamiento; usted generalmente solo tiene que verificar que está activado. Por lo tanto, sí, ese, tómelo: es fácil y útil. El plan de sitio para los VISITANTES (la página legible estilo índice) es más OPCIONAL. En un sitio pequeño de pocas páginas con navegación clara, no es necesario: casi nadie lo consultará, porque ya se orienta fácilmente. Se vuelve realmente útil en los sitios AMPLIOS (muchas secciones, mucho contenido), donde ofrece una visión general bienvenida y una red para quienes buscan algo preciso. En resumen: el plan técnico para los motores, sí, tómelo (a menudo automático); el plan legible para los visitantes, solo si su sitio es lo suficientemente grande para justificarlo. Y en todos los casos, recuerde que lo más importante para no perder a sus visitantes no es el plan de sitio, sino una navegación clara desde el principio. Ajuste por lo tanto su esfuerzo al tamaño y a la complejidad reales de su sitio.

¿Cuál es la diferencia entre el plan de sitio para los visitantes y para los motores?

Es una confusión frecuente, pero la distinción es simple una vez planteada. El plan de sitio para los VISITANTES es una PÁGINA de su sitio, legible por los humanos: presenta, de manera organizada y clicable, la lista de sus contenidos (secciones, páginas, artículos), como un índice. Su objetivo: ayudar a un visitante a orientarse y a encontrar lo que busca; se accede a él generalmente por un enlace en el pie de página. El plan de sitio para los MOTORES de búsqueda es un ARCHIVO técnico, invisible para sus visitantes: lista las direcciones de todas sus páginas en un formato destinado a las máquinas. Su objetivo: ayudar a los motores de búsqueda a descubrir y explorar todo su sitio, para un mejor posicionamiento; se les señala a los motores a través de sus herramientas dedicadas. En otras palabras: el primero se dirige a los HUMANOS y sirve a la navegación; el segundo se dirige a las MÁQUINAS y sirve al posicionamiento. Llevan el mismo nombre, lo que presta a confusión, pero cumplen roles distintos para públicos diferentes. Puede tener los dos, o solo el plan técnico (el más útil para el posicionamiento, y a menudo automático). Recuerde esta imagen: el plan visitantes es un índice que se puede leer; el plan motores es un índice técnico que solo los motores consultan. Comprender esta diferencia le evita mezclar los dos y le ayuda a saber cuál implementar según su necesidad — la navegación para uno, el posicionamiento para el otro.

¿Cómo crear el plan de sitio para el posicionamiento?

En la mayoría de los casos, usted no tiene casi nada que crear: se genera solo. El plan de sitio para los motores (el archivo técnico) es hoy en día gestionado automáticamente por la gran mayoría de los sistemas de creación de sitios y las herramientas de posicionamiento. Concretamente: si usted utiliza un sistema de creación de sitio corriente, probablemente ya genera este archivo a partir de sus páginas, y lo actualiza solo cuando añade contenido; de la misma manera, las extensiones dedicadas al posicionamiento crean y mantienen este plan automáticamente. Su trabajo se limita por lo tanto generalmente a dos cosas. Primero, VERIFICAR que la función está activada: busque en los ajustes de su sitio, o de su extensión de posicionamiento, una opción vinculada al «plan de sitio» (a menudo designado por su término técnico) y asegúrese de que está activa. Luego, SEÑALAR este plan a los motores de búsqueda: a través de las «herramientas para webmasters» que proponen, puede indicarles la dirección de su archivo plan de sitio, lo que les ayuda a explorar su sitio de manera eficiente; es un procedimiento recomendado para el posicionamiento (nuestros guías ser visible en la web). Por lo tanto, en principio, no tiene ningún archivo que escribir ni ninguna competencia técnica punta que movilizar: la automatización hace el trabajo. Si su sistema no genera este archivo automáticamente (caso raro hoy en día), una extensión o una herramienta dedicada se encargará. En resumen, para el plan de sitio de posicionamiento: deje hacer el automático, verifique que está activado, y señálelo a los motores. Es simple, y es un buen gesto para que todo su contenido sea bien descubierto.

Lo que hay que recordar

El plan de sitio es un «índice» de su sitio, que existe en dos formas distintas que no hay que confundir. El plan para los VISITANTES es una página legible que lista sus contenidos de manera organizada, para ayudar a los humanos a orientarse; se accede a él desde el pie de página. El plan para los MOTORES de búsqueda es un archivo técnico, invisible, que ayuda a los motores a descubrir todas sus páginas, al servicio del posicionamiento. Uno sirve a la navegación, el otro al posicionamiento. En cuanto a prioridades: el plan para los motores es recomendado tan pronto como su sitio tiene varias páginas, y a menudo se GENERA automáticamente por su sistema de creación de sitio o una extensión de posicionamiento — verifique simplemente que está activado y señálelo a los motores a través de sus herramientas dedicadas; es fácil y útil. El plan para los visitantes, por su parte, es más opcional: poco útil en un sitio pequeño con navegación clara, se vuelve interesante en los sitios amplios; si crea uno, manténgalo claro y jerarquizado, accesible en el pie de página, y actualizado (privilegie una generación automática para evitar el mantenimiento y los enlaces muertos). Pero tenga en cuenta los límites: el plan de sitio nunca COMPENSA una navegación confusa — la verdadera respuesta a un sitio donde uno se pierde es un menú claro y una estructura lógica, no una página plan de respaldo; y el plan para los motores ayuda a hacer descubrir sus páginas sin GARANTIZAR un buen posicionamiento, que depende de una multitud de otros factores (calidad del contenido ante todo). Bien comprendido — el plan técnico para el posicionamiento, el plan legible como complemento para los sitios grandes —, el plan de sitio facilita la exploración de su sitio por los humanos como por las máquinas. Pero lo esencial de la claridad se juega en amont, en la organización misma de su sitio: el plan es solo un complemento útil, nunca un sustituto de una buena navegación.