Mehr Sound am Computer: Was tun?

Sie starten ein Video, einen Anruf, Musik… und nichts: KEIN Ton kommt mehr aus Ihrem Computer. Totale Stille, obwohl alles auf dem Bildschirm zu funktionieren scheint. Frustrierend, besonders während eines Videokonferenz oder zum Anschauen eines Videos! Beruhigen Sie sich: In den allermeisten Fällen liegt das Problem nicht an einer Hardware-Panne, sondern an einer Einstellung – der Ton ist stummgeschaltet, die falsche Audioausgabe ist ausgewählt, eine Anwendung ist stummgeschaltet. Bevor Sie um Hilfe rufen, können einige einfache Überprüfungen fast immer das Problem lösen. Hier erfahren Sie, wie Sie den Ton auf Ihrem Computer wiederherstellen.

Kein Ton: Mögliche Ursachen

Zu verstehen, woher das Fehlen von Ton stammen könnte, hilft, das Problem systematisch zu lösen. Beruhigen Sie sich sofort: In den allermeisten Fällen handelt es sich NICHT um eine Hardware-Panne, sondern um ein EINSTELLUNGSPROBLEM, das leicht zu beheben ist. Die häufigsten Ursachen: DIE LAUTSTÄRKE ist ausgeschaltet oder auf Minimum (das Banale: Der Ton ist einfach stummgeschaltet oder auf Null gestellt, am Computer oder in der Anwendung); die falsche AUDIOAUSGABE ist ausgewählt (der Computer sendet den Ton an ein Gerät, das Sie nicht hören: ein abgestecktes Headset, ein Bildschirm, ein Bluetooth-Gerät…); ein KOPFHÖRER oder Ohrhörer ist angeschlossen (physisch oder per Bluetooth) und leitet den Ton von den Lautsprechern ab (der Computer sendet den Ton an das Headset, nicht an die Lautsprecher, oder umgekehrt); die ANWENDUNG ist stummgeschaltet (der allgemeine Ton funktioniert, aber diese Anwendung oder dieser Tab ist ausgeschaltet); ein temporäres Softwareproblem (das oft durch einen Neustart behoben wird); seltener, ein Audio-Treiberproblem oder ein Hardware-Problem. Die nützlichen UNTERSCHIEDE für die Diagnose: Fehlt der Ton ÜBERALL (alle Anwendungen) oder nur in EINER Anwendung/einem Website? (wenn überall, ist das Problem allgemein; wenn nur eine App, ist das Problem lokal). Fehlte der Ton SCHON oder trat er nach einer Änderung auf (Anschließen eines Geräts, Update)? Verwenden Sie integrierte LAUTSPRECHER, externe, ein Headset, ein Bluetooth-Gerät? DER ANSATZ: Wie bei jeder Fehlerbehebung, schrittweise vorgehen, von einfach zu komplex (unsere Methodenleitfäden zur Selbstreparatur). Was Sie zu Beginn behalten sollten: Das Fehlen von Ton ist fast immer ein Einstellungsproblem (Lautstärke, Ausgabe, Stummschaltung), keine Panne; bevor Sie sich Sorgen machen, reichen einige einfache Überprüfungen in den meisten Fällen. Meistens ist die Lösung einen Klick entfernt – eine Lautstärke, die erhöht werden muss, eine Ausgabe, die geändert werden muss. Sehen wir uns diese Überprüfungen in der Reihenfolge an.

Die zu durchführenden Überprüfungen, in der Reihenfolge

Gehen wir von einfach zu komplex vor; testen Sie den Ton nach jedem Schritt. SCHRITT 1 – DIE LAUTSTÄRKE: Überprüfen Sie zuerst das Offensichtliche! Ist die allgemeine Lautstärke des Computers nicht AUSGESCHALTET (Lautsprecher-Ikone durchgestrichen) oder auf MINIMUM? Klicken Sie auf die Ton-Ikone (meist unten auf dem Bildschirm, in der Taskleiste oder der Menüleiste) und erhöhen Sie die Lautstärke, deaktivieren Sie die Stummschaltung; überprüfen Sie auch die Lautstärke-Tasten der Tastatur (manchmal wurde eine „Stumm“-Taste versehentlich aktiviert). SCHRITT 2 – Die Lautstärke der ANWENDUNG: Der allgemeine Ton kann funktionieren, aber die Anwendung (oder der Browser-Tab, das Video) kann stummgeschaltet sein; überprüfen Sie die Lautstärke IN der Anwendung/dem Player/dem Video (ein Stummschaltknopf auf dem Video, ein stummgeschalteter Tab…); testen Sie mit einer anderen Anwendung, um zu sehen, ob das Problem allgemein oder lokal ist. SCHRITT 3 – Die AUDIOAUSGABE: Das ist eine SEHR häufige Ursache; der Computer sendet den Ton möglicherweise an das FALSCHE Gerät; in den Toneinstellungen (Klick auf die Ton-Ikone oder Einstellungen/Parameter → Ton), überprüfen Sie, welches AUSGABEGERÄT ausgewählt ist; wählen Sie das richtige (die Computerlautsprecher, das Headset oder der Lautsprecher, den Sie verwenden); oft wird der „verschwundene“ Ton tatsächlich an ein Gerät gesendet, das Sie nicht hören. SCHRITT 4 – Das HEADSET / die Ohrhörer: Ein angeschlossenes Headset (Klinke oder USB) schaltet in der Regel die Lautsprecher aus; wenn Sie es nicht verwenden, STECKEN SIE ES AUS; wenn es „halb“ angeschlossen bleibt, kann der Ton verloren gehen; überprüfen Sie auch die Lautstärke des Headsets selbst. SCHRITT 5 – BLUETOOTH: Wenn Sie Bluetooth-Kopfhörer oder -Lautsprecher haben, kann der Computer den Ton an sie senden, auch wenn sie ausgeschaltet oder außer Reichweite sind; überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindungen; trennen Sie das Bluetooth-Gerät, wenn Sie den Ton auf den Lautsprechern hören möchten (unsere Leitfäden, wenn Bluetooth sich nicht verbinden will). SCHRITT 6 – NEUSTARTEN: Wenn alles richtig scheint, aber es immer noch keinen Ton gibt, starten Sie den Computer neu; das löst viele temporäre Softwareprobleme (unsere Leitfäden, warum ein Neustart die meisten Fehler behebt). SCHRITT 7 – Die externen LAUTSPRECHER (falls zutreffend): Wenn sie extern sind, sind sie eingeschaltet, angeschlossen (Stromversorgung UND Audiokabel), ihre Lautstärke erhöht? SCHRITT 8 – Eine andere QUELLE testen: Versuchen Sie ein anderes Video, eine andere Website, eine andere Anwendung, um zu bestätigen, ob das Problem allgemein ist oder mit einer bestimmten Quelle zusammenhängt. Nach diesen Schritten ist der Ton fast immer zurückgekehrt: Meistens war es eine ausgeschaltete Lautstärke, eine falsche Ausgabe, die den Ton umgeleitet hat, oder ein Headset/Bluetooth. Wenn wirklich nichts funktioniert, nachdem Sie all das (und einen Neustart) versucht haben, könnte das Problem ein Audio-Treiber, der neu installiert/aktualisiert werden muss, oder seltener ein Hardware-Problem sein: Sehen Sie sich die Fortsetzung an.

Die beiden häufigsten Ursachen: ausgeschaltete Lautstärke und falsche Audioausgabe. Zuerst überprüfen Sie diese beiden Punkte: Sie erklären die meisten „kein Ton“-Fälle. ERSTE Reflexion, DIE LAUTSTÄRKE: Das scheint offensichtlich, aber es ist DIE häufigste Ursache; der Ton ist vielleicht einfach AUSGESCHALTET (stummgeschaltet) oder auf Null gestellt. Klicken Sie auf die Ton-Ikone Ihres Computers (der kleine Lautsprecher, meist unten auf dem Bildschirm): Ist er durchgestrichen (stumm)? Ist der Lautstärke-Regler auf Null? Erhöhen Sie ihn, deaktivieren Sie die Stummschaltung. Überprüfen Sie auch die LAUTSTÄRKE-Tasten der Tastatur (eine „Stumm“-Taste könnte versehentlich gedrückt worden sein), und die Lautstärke IN der Anwendung oder dem Video selbst (ein Video kann unabhängig davon stummgeschaltet sein; ein Browser-Tab kann stummgeschaltet sein). ZWEITE Reflexion, DIE AUDIOAUSGABE: Das ist die häufigste „Falle“ nach der Lautstärke. Ihr Computer kann den Ton an das FALSCHE Gerät senden: ein Headset, das Sie abgesteckt haben, aber das das System noch als aktiv betrachtet, ein Bluetooth-Lautsprecher, der ausgeschaltet ist, ein über HDMI angeschlossener Bildschirm (der keine Lautsprecher hat oder den Sie nicht verwenden)… Ergebnis: Der Ton „kommt“ irgendwo, wo Sie ihn nicht hören, daher der Eindruck von Stille. Die Lösung: Gehen Sie zu den Toneinstellungen (Klick auf die Ton-Ikone oder Einstellungen → Ton) und überprüfen Sie das ausgewählte AUSGABEGERÄT; wählen Sie explizit das, das Sie hören möchten (die integrierten Lautsprecher, Ihr Headset, Ihr Lautsprecher). Dieser einfache Wechsel der Ausgabe löst viele Fälle, in denen „kein Ton mehr da ist“. Zusatztipp: Wenn Sie ein Headset oder Ohrhörer (kabelgebunden oder Bluetooth) verwenden, die Sie NICHT möchten, stecken Sie sie aus oder trennen Sie sie: Sie leiten den Ton von den Lautsprechern ab. Diese beiden Überprüfungen – Lautstärke (allgemein, Tastatur, Anwendung) und ausgewählte Audioausgabe – lösen die überwiegende Mehrheit der Tonprobleme in wenigen Sekunden, ohne technische Kenntnisse. Beginnen Sie immer damit, bevor Sie an eine Panne denken: Der Ton ist fast nie „verschwunden“, er ist einfach ausgeschaltet oder anderswo geleitet.

Wenn der Ton immer noch nicht zurückkehrt

Wenn nach den grundlegenden Überprüfungen und einem Neustart der Ton weiterhin fehlt, hier sind die nächsten Schritte. DER AUDIO-TREIBER: Der „Treiber“ ist die Software, die dem System ermöglicht, mit der Soundkarte zu kommunizieren; wenn er nicht funktioniert, kann der Ton verschwinden; SYSTEMUPDATES beheben oft diese Probleme; unter Windows gibt es auch ein integriertes Audio-Problembehandlungsprogramm („Fehlerbehebung“), das viele häufige Probleme automatisch erkennt und behebt; starten Sie es, es ist einfach und oft effektiv. Überprüfen Sie die UPDATES: Ein aktuelles System hat bessere Treiber; installieren Sie die ausstehenden Updates. Das DEAKTIVIERTE Gerät: In den erweiterten Toneinstellungen kann es vorkommen, dass ein Ausgabegerät „deaktiviert“ ist; überprüfen Sie, dass es aktiviert ist. Die spezifischen AUDIO-EINSTELLUNGEN: Manche Software oder Audio-Verbesserungseinstellungen können im Falle eines Fehlers den Ton ausschalten; das Deaktivieren kann helfen. Der Fall EINER einzigen Anwendung: Wenn der Ton überall funktioniert AUSSER in einer bestimmten Anwendung, liegt das Problem bei dieser Anwendung; überprüfen Sie deren interne Audio-Einstellungen, ihre Lautstärke im System-Mixer (der es ermöglicht, die Lautstärke pro Anwendung einzustellen), oder installieren Sie sie neu. Der LAUTSTÄRKE-Mixer: Systeme ermöglichen es, die Lautstärke PRO ANWENDUNG einzustellen; es kann sein, dass eine Anwendung individuell auf Null gestellt wurde; überprüfen Sie diesen Mixer. Das MATERIELLE Problem (seltener): Wenn wirklich nichts funktioniert, wenn der Ton plötzlich ohne Software-Grund verschwunden ist, könnte es ein Problem mit der Soundkarte oder den Lautsprechern sein; testen Sie mit einem HEADSET oder Ohrhörern: Wenn der Ton im Headset, aber nicht in den Lautsprechern kommt, sind die Lautsprecher das Problem (und umgekehrt); dieser Test hilft bei der Diagnose. WANN Hilfe suchen: Wenn nach den Software-Überprüfungen (Lautstärke, Ausgabe, Neustart, Audio-Problembehandlung, Updates, Treiber) der Ton weiterhin fehlt, und vor allem, wenn der Test mit dem Headset ein Hardware-Problem bestätigt, lassen Sie das Gerät diagnostizieren (unsere Leitfäden, wann man einen Reparateur hinzuziehen sollte). In der Zwischenzeit eine praktische Umgehungslösung: Verwenden Sie ein HEADSET oder Ohrhörer (oder einen Bluetooth-Lautsprecher), um Ton zu erhalten, wenn die Lautsprecher defekt sind. Zusammengefasst, wenn der Ton nach den Basics nicht zurückkehrt: Starten Sie die integrierte Audio-Problembehandlung (Windows), aktualisieren Sie das System, überprüfen Sie den Lautstärke-Mixer und die deaktivierten Geräte, testen Sie mit dem Headset, um Software und Hardware zu unterscheiden; die meisten Fälle werden so gelöst, und die seltenen Hardware-Probleme lassen sich oft mit einem Headset in der Zwischenzeit umgehen.

Achtung: Bevor Sie an eine Panne glauben, überprüfen Sie IMMER die einfachen Einstellungen – der Ton verschwindet selten wirklich. Der klassische Fehler bei fehlendem Ton ist, zu schnell auf ein Hardware-Problem zu schließen („meine Soundkarte ist tot“, „meine Lautsprecher sind kaputt“) und sich Sorgen zu machen, vielleicht sogar eine teure Reparatur in Betracht zu ziehen; dabei ist in den allermeisten Fällen der Ton nicht „verschwunden“: Er ist einfach AUSGESCHALTET (Lautstärke auf Null, Stummschaltung) oder ANDERSWO geleitet (falsche Audioausgabe ausgewählt, Headset oder Bluetooth leitet den Ton ab). Überprüfen Sie also SYSTENATISCH diese einfachen Einstellungen – allgemeine Lautstärke, Tastaturlautstärke, Anwendungslautstärke, ausgewählte Audioausgabe, angeschlossenes Headset/Bluetooth – BEVOR Sie an eine Panne denken; es ist kostenlos, sofort und löst fast immer das Problem. Einige spezifische Fallen: Das „Geister-Headset“ – ein abgestecktes Headset, das das System aber noch als angeschlossen betrachtet, oder ein ausgeschaltetes Bluetooth-Gerät, das aber „verbunden“ bleibt, an das der Ton weiterhin ins Leere gesendet wird; überprüfen und ändern Sie die Audioausgabe. Die Stummschaltung PRO ANWENDUNG – der allgemeine Ton funktioniert, aber eine bestimmte Anwendung oder ein Tab ist individuell ausgeschaltet; überprüfen Sie den Lautstärke-Mixer. Achten Sie auch darauf, NICHT irgendetwas in den erweiterten Audio-Einstellungen zu ändern, was die Dinge verschlimmern könnte; beschränken Sie sich auf die beschriebenen Überprüfungen, und nutzen Sie die integrierte Audio-Problembehandlung (Windows), die automatisch und risikofrei korrigiert. LADEN SIE KEINE „Ton-Reparaturprogramme“ oder Audio-Treiber von dubiosen Websites herunter; diese Programme sind oft unnötig oder schädlich; die Treiber sollten von den offiziellen System-Updates oder dem Hersteller kommen (unsere Leitfäden, wie man unerwünschte Software vermeidet). Um ein echtes Hardware-Problem von einem Einstellungsproblem zu unterscheiden, machen Sie den HEADSET-TEST: Stecken Sie ein Headset oder Ohrhörer ein; wenn der Ton im Headset kommt, sind Ihre Lautsprecher oder deren Einstellungen das Problem (aber die Soundkarte funktioniert); wenn sogar das Headset stumm bleibt und alle Einstellungen korrekt sind, ist das Problem allgemeiner (Audio-Treiber oder größeres Hardware-Problem). Denken Sie daran, dass ein Headset oder ein Bluetooth-Lautsprecher eine sofortige UMGEHUNGSLÖSUNG ist, wenn Ihre Lautsprecher wirklich defekt sind; Sie sind nie völlig ohne Ton. Indem Sie zuerst die einfachen Einstellungen überprüfen und voreilige Schlüsse wie riskante Manipulationen vermeiden, werden Sie den Ton in fast allen Fällen wiederherstellen, ohne Stress oder Kosten.

Häufige Fragen

Warum habe ich keinen Ton mehr auf meinem Computer?

Fast immer wegen einer Einstellung, nicht wegen einer Panne: Beruhigen Sie sich. Die häufigsten Ursachen, nach Wahrscheinlichkeit: DIE LAUTSTÄRKE ist ausgeschaltet (stummgeschaltet) oder auf Minimum – überprüfen Sie die Ton-Ikone (ist sie durchgestrichen?), den Lautstärke-Regler und die Lautstärke-Tasten der Tastatur (eine „Stumm“-Taste könnte versehentlich gedrückt worden sein). Die falsche AUDIOAUSGABE ist ausgewählt – der Computer sendet den Ton an ein Gerät, das Sie nicht hören (ein abgestecktes, aber noch „aktives“ Headset, ein ausgeschalteter Bluetooth-Lautsprecher, ein HDMI-Bildschirm…); gehen Sie zu den Toneinstellungen und wählen Sie das richtige Ausgabegerät. Ein KOPFHÖRER oder Ohrhörer (kabelgebunden oder Bluetooth) leitet den Ton von den Lautsprechern ab – stecken Sie sie aus oder trennen Sie sie, wenn Sie sie nicht verwenden. Der Ton ist in der bestimmten ANWENDUNG ausgeschaltet (Video stummgeschaltet, Tab ausgeschaltet), während er anderswo funktioniert – überprüfen Sie die Lautstärke der Anwendung. Ein temporäres Softwareproblem – oft durch einen Neustart behoben. Viel seltener: Ein Audio-Treiber, der repariert werden muss, oder ein Hardware-Problem. Also, bevor Sie sich Sorgen machen: Überprüfen Sie die Lautstärke (allgemein, Tastatur, Anwendung), die ausgewählte Audioausgabe und das Headset/Bluetooth; diese einfachen Überprüfungen lösen fast alle Fälle. Der Ton ist fast nie wirklich „verschwunden“; er ist einfach ausgeschaltet oder anderswo geleitet; meistens reicht es, eine Lautstärke zu erhöhen oder eine Ausgabe zu ändern, um ihn sofort wiederherzustellen.

Der Ton funktioniert in einer Anwendung, aber nicht in einer anderen: Warum?

Das ist ein wertvoller Hinweis: Wenn der Ton in einigen Anwendungen funktioniert, aber nicht in einer anderen, ist das Problem LOKAL auf diese Anwendung beschränkt, nicht allgemein für Ihren Computer (Ihr Ton funktioniert also insgesamt: gute Nachricht!). Mehrere mögliche Erklärungen. DIE LAUTSTÄRKE dieser Anwendung ist ausgeschaltet oder auf Null; überprüfen Sie den System-Lautstärke-Mixer, der es ermöglicht, die Lautstärke PRO ANWENDUNG einzustellen; es kann sein, dass diese bestimmte Anwendung versehentlich stummgeschaltet oder auf Null gestellt wurde; erhöhen Sie sie. Eine interne AUDIO-EINSTELLUNG der Anwendung: Viele Anwendungen (Player, Spiele, Videokonferenz-Software) haben eigene Audio-Einstellungen und Geräteauswahl; überprüfen Sie in den Anwendungseinstellungen, ob der Ton aktiviert ist und das richtige Ausgabegerät ausgewählt ist. Für eine Website oder ein Video: DER BROWSER-TAB kann stummgeschaltet sein (eine durchgestrichene Ton-Ikone auf dem Tab), oder das Video selbst ist stummgeschaltet; überprüfen Sie den Ton-Knopf des Videos und des Tabs. Ein Bug der Anwendung: Manchmal hilft es, die Anwendung zu schließen und neu zu öffnen oder sie zu aktualisieren. Zum Beheben: Da das Problem lokal ist, konzentrieren Sie sich auf diese Anwendung: ihre Lautstärke im System-Mixer, ihre internen Audio-Einstellungen, ihr Zustand (Tab/Video stummgeschaltet), und falls nötig ihr Neustart oder ihre Neuinstallation. Es ist nicht nötig, die allgemeinen Einstellungen Ihres Computers anzufassen, die funktionieren (da die anderen Anwendungen Ton haben). Diese Unterscheidung – allgemeiner Ton OK, eine einzige App stumm – spart Ihnen Zeit, indem sie direkt den richtigen Ort anvisiert: die betroffene Anwendung.

Wie kann ich feststellen, ob das Problem materiell ist?

Ein einfacher Test hilft, das zu entscheiden: der HEADSET-TEST. Stecken Sie ein Headset oder Ohrhörer (kabelgebunden oder verbinden Sie Bluetooth-Ohrhörer) und testen Sie den Ton. Wenn der Ton IM HEADSET, ABER NICHT in den Computerlautsprechern kommt: Das bedeutet, dass die Soundkarte funktioniert (der Ton wird tatsächlich erzeugt), und dass das Problem von den LAUTSPRECHERN selbst oder deren Einstellung/Ausgabe kommt; es ist nicht die Audio-Chip des Computers, die betroffen ist. Wenn sogar das Headset STUMM bleibt, und Sie alle Einstellungen überprüft haben (Lautstärke, ausgewählte Ausgabe, Stummschaltung), ist das Problem allgemeiner (Audio-Treiber oder größeres Hardware-Problem). Bevor Sie auf Material schließen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Software-Ursachen ausgeschlossen haben: Lautstärke (allgemein, Tastatur, Anwendung), korrekt ausgewählte Audioausgabe, nicht störendes Headset/Bluetooth, Neustart durchgeführt, integrierte Audio-Problembehandlung gestartet (unter Windows), Updates installiert; diese Software-Ursachen erklären die überwiegende Mehrheit der Fälle, also schließen Sie auf Material erst, nachdem Sie alle überprüft haben. Hinweise auf ein echtes Hardware-Problem: Der Ton ist PLÖTZLICH ohne Software-Änderung verschwunden, keine Einstellung hilft, und der Test mit dem Headset ergibt nichts (oder zeigt stumme Lautsprecher, während das Headset funktioniert). In diesem Fall lassen Sie das Gerät von einem Fachmann diagnostizieren. Gute Nachricht in der Zwischenzeit: Wenn nur die Lautsprecher betroffen sind, gibt Ihnen ein HEADSET oder ein Lautsprecher (kabelgebunden oder Bluetooth) sofort Ton, als Umgehungslösung; Sie sind also nie völlig blockiert. Aber in den meisten Fällen, bevor Sie zum Material-Diagnose kommen, wird eine der Einstellungsüberprüfungen das Problem gelöst haben.

Was Sie behalten sollten

Ein totaler Tonausfall am Computer ist frustrierend, aber in den allermeisten Fällen handelt es sich NICHT um eine Panne: Es ist ein EINSTELLUNGSPROBLEM, das leicht zu beheben ist. Die beiden häufigsten Ursachen: DIE LAUTSTÄRKE ist ausgeschaltet (stummgeschaltet) oder auf Null (überprüfen Sie die Ton-Ikone, den Regler, die Tastaturtasten und die Lautstärke IN der Anwendung), und die falsche AUDIOAUSGABE ist ausgewählt (der Computer sendet den Ton an ein Gerät, das Sie nicht hören: abgestecktes, aber noch „aktives“ Headset, ausgeschaltetes Bluetooth, HDMI-Bildschirm; gehen Sie zu den Toneinstellungen und wählen Sie das richtige Gerät). Die Überprüfungen, IN DER REIHENFOLGE: 1) allgemeine Lautstärke und Stummschaltung; 2) Anwendungslautstärke (testen Sie eine andere App, um zu sehen, ob es allgemein oder lokal ist); 3) ausgewählte Audioausgabe; 4) angeschlossenes Headset/Ohrhörer (stecken Sie sie aus, wenn sie nicht benötigt werden); 5) Bluetooth (trennen Sie störende Geräte); 6) NEUSTART (behebt viele Software-Probleme); 7) externe Lautsprecher (eingeschaltet, angeschlossen, Lautstärke); 8) Test einer anderen Quelle. Wenn der Ton nach den Basics nicht zurückkehrt: Starten Sie die integrierte PROBLEMBEHANDLUNG (unter Windows), aktualisieren Sie das System, überprüfen Sie den Lautstärke-Mixer (Lautstärke pro Anwendung) und die deaktivierten Geräte. Um SOFTWARE und HARDWARE zu unterscheiden: Machen Sie den HEADSET-TEST – wenn der Ton im Headset, aber nicht in den Lautsprechern kommt, sind die Lautsprecher (oder deren Ausgabe) das Problem, nicht die Soundkarte. Wenn der Ton überall funktioniert AUSSER in einer Anwendung, ist das Problem lokal bei dieser (überprüfen Sie ihre Lautstärke und Einstellungen). SCHLIESSEN SIE NIEMALS auf eine Panne, bevor Sie die einfachen Einstellungen überprüft haben: Der Ton verschwindet selten wirklich; er ist einfach ausgeschaltet oder anderswo geleitet; und laden Sie keine „Ton-Reparaturprogramme“ von dubiosen Quellen herunter (die Treiber kommen von den offiziellen System-Updates). Bei wirklich defekten Lautsprechern gibt Ihnen ein Headset oder ein Bluetooth-Lautsprecher sofort Ton, bis zur Reparatur. Indem Sie diese einfachen Überprüfungen in der Reihenfolge durchführen, werden Sie den Ton in fast allen Fällen in wenigen Sekunden und ohne Kosten wiederherstellen.