Pagar con Apple Pay con total confianza

Pagar con un simple gesto con su teléfono o reloj, sin sacar su tarjeta bancaria: el pago móvil se ha impuesto, y Apple Pay es una de las formas más extendidas en iPhone y Apple Watch. Muchos dudan, sin embargo, por miedo a su seguridad o por desconocimiento. Sin embargo, contra intuitivamente, pagar con Apple Pay es a menudo MÁS seguro que tender su tarjeta física: su número real nunca se transmite, y cada pago es validado por usted. Así es como funciona Apple Pay, cómo usarlo, y por qué es un medio de pago seguro — siempre que proteja bien su dispositivo.

Qué es Apple Pay y cómo funciona

Apple Pay permite pagar con su iPhone o su Apple Watch, en la tienda, en las aplicaciones y en internet, añadiendo sus tarjetas bancarias al dispositivo. Cómo FUNCIONA (en principio): añade su tarjeta bancaria en la aplicación dedicada (el « Wallet » / Tarjetas); para pagar en la tienda, acerca su dispositivo al terminal de pago (sin contacto) y VALIDE el pago con su rostro, su huella o su código; el pago se realiza. Lo que lo hace SEGURO (el punto clave): su número real de tarjeta no se transmite al comerciante; en su lugar, se utiliza un número « de sustitución » único, y cada transacción está segura; el comerciante nunca ve sus verdaderas coordenadas bancarias; y cada pago es AUTORIZADO por usted (biometría o código), por lo que nadie puede pagar en su lugar sin su validación. Dónde usarlo: en la TIENDA (en cualquier lugar donde se acepte el pago sin contacto); en las APLICACIONES (para pagar una compra); en INTERNET (en los sitios que lo ofrecen, evitando volver a introducir sus coordenadas). En qué DISPOSITIVOS: iPhone, Apple Watch (muy práctico: se paga con un gesto en la muñeca), y para la web, también en Mac y iPad. Las VENTAJAS: la SEGURIDAD (número real no transmitido, validación por usted), la RAPIDEZ (un gesto, no es necesario sacar la tarjeta ni introducir un código en el terminal), la PRÁCTICIDAD (varias tarjetas en el dispositivo), y el respeto a la VIDA PRIVADA (Apple no conserva el detalle de sus compras de la misma manera que un tercero podría hacerlo). ¿Para qué sirve? Para PAGAR rápido y fácilmente (con un gesto); para pagar de forma más SEGURA (número protegido, validación); para no sacar su tarjeta; y para pagar en línea sin volver a introducir sus coordenadas. La idea principal: Apple Pay permite pagar con un gesto con su iPhone o su reloj, y es — contrariamente a un temor extendido — un medio a menudo MÁS seguro que la tarjeta física. ¿Por qué? Porque su número real de tarjeta nunca se transmite al comerciante (se utiliza un número de sustitución), y porque cada pago debe ser VALIDADO por usted (su rostro, su huella o su código). Rápido, práctico y seguro, Apple Pay merece que se superen las reticencias — siempre que, como siempre, se proteja bien el dispositivo que lo contiene.

Cómo usar Apple Pay

Así es como configurar y usar Apple Pay. AGREGUE su tarjeta — en la aplicación Wallet (Tarjetas) de su iPhone, agregue su tarjeta bancaria: escaneándola o introduciendo sus datos; su banco generalmente valida la adición (con un código o una confirmación), un paso de seguridad normal. Verifique la COMPATIBILIDAD — asegúrese de que su banco y su tarjeta sean compatibles con Apple Pay (la mayoría lo son); la adición se lo confirmará. Pague en la TIENDA — acerque su iPhone (o su Apple Watch) al terminal de pago sin contacto; valide con su rostro, su huella o su código; está pagado, a menudo sin siquiera tener que introducir un código en el terminal. Pague en las APLICACIONES y en la WEB — cuando una compra ofrece Apple Pay como medio de pago, elíjalo y valide (biometría o código); ya no es necesario volver a introducir sus coordenadas bancarias, lo que también es más seguro (no introduce su número en el sitio). Gestione MÚLTIPLES tarjetas — puede agregar varias tarjetas y elegir cuál usar para cada pago; defina una tarjeta por defecto. Use el Apple WATCH — pagar con el reloj es muy práctico: un doble clic en un botón, acerca la muñeca, y listo; ideal cuando no tiene el teléfono en la mano. Comprenda la VALIDACIÓN — cada pago requiere su validación (rostro, huella o código): es lo que impide que alguien más pague con su dispositivo; nunca desactive esta seguridad. Siga sus PAGOS — puede ver el historial de sus transacciones Apple Pay en la aplicación; útil para mantener un ojo en sus gastos. En caso de pérdida — si pierde su dispositivo, puede suspender o eliminar Apple Pay a distancia (ver precauciones): tranquilícese, sin su validación, nadie puede pagar. Algunos CONSEJOS: la validación por usted es el corazón de la seguridad (guárdela); proteja bien su dispositivo (código, biometría); y supervise sus extractos como con cualquier tarjeta. En resumen: agregue su tarjeta en Wallet (con validación del banco), pague en la tienda acercando el dispositivo y validando, pague en las apps y en la web sin volver a introducir sus coordenadas, gestione varias tarjetas, use el reloj para más comodidad, y mantenga siempre la validación por usted. Apple Pay se convierte entonces en un medio de pago rápido, práctico y seguro.

El buen reflejo. Si duda en adoptar Apple Pay por miedo a su seguridad, sepa que este miedo está ampliamente infundado: pagar con Apple Pay es en realidad a menudo MÁS seguro que tender su tarjeta física. Comprenda por qué, esto levantará sus reticencias. Primero, su número real de tarjeta nunca se transmite al comerciante: en su lugar, se utiliza un número de sustitución único, de modo que el comerciante nunca ve sus verdaderas coordenadas bancarias (a diferencia de una tarjeta física cuyo número es visible y puede ser copiado). Segundo, cada pago debe ser VALIDADO por usted, por su rostro, su huella o su código: es el corazón de la seguridad. Esto significa que incluso si alguien le quitara su teléfono, no podría pagar con él, sin poder pasar esta validación (su rostro, su dedo, o su código secreto). Nunca desactive esta validación: es ella la que protege su dinero. Para disfrutar de Apple Pay con total confianza, el reflejo esencial es proteger bien su dispositivo: un código de bloqueo sólido y la biometría (reconocimiento facial o de huella), que también se utilizan para validar sus pagos. Un dispositivo bien protegido, es un Apple Pay bien protegido. También piense en el Apple WATCH si tiene uno: pagar con un gesto en la muñeca, sin sacar ni teléfono ni tarjeta, es de un confort notable en el día a día. Y para pagar en INTERNET, prefiera Apple Pay cuando un sitio lo ofrezca en lugar de volver a introducir su número de tarjeta: no solo es más rápido, sino también más seguro, ya que no introduce sus coordenadas bancarias en el sitio. Finalmente, mantenga el buen hábito de cualquier tarjeta: revise sus extractos bancarios de vez en cuando. Número real protegido, validación por usted para cada pago, dispositivo bien bloqueado: con estos elementos, Apple Pay es un medio de pago a la vez más práctico Y más seguro que la tarjeta física. No tenga miedo de adoptarlo: la tecnología trabaja aquí para su seguridad.

Seguridad, privacidad y precauciones

Apple Pay está diseñado para ser seguro, pero algunas precauciones y buenas comprensiones completan el cuadro. La VALIDACIÓN, corazón de la seguridad: cada pago exige su rostro, su huella o su código; es lo que impide que un tercero pague; nunca lo eluda, y guarde su código en secreto. La PROTECCIÓN del dispositivo, indispensable: ya que Apple Pay depende de su dispositivo y su validación, protéjalo bien (código sólido, biometría, bloqueo automático); un dispositivo bien bloqueado es la base (nuestras guías elegir un buen código de bloqueo). En caso de PÉRDIDA o robo: tranquilícese, sin su validación, nadie puede pagar con su dispositivo perdido; además, puede, a través de las herramientas de localización y gestión a distancia, SUSPENDER o eliminar Apple Pay a distancia; y nada impide avisar a su banco por precaución (nuestras guías proteger su teléfono en caso de pérdida o robo). La VIDA PRIVADA: Apple destaca que el detalle de sus compras a través de Apple Pay no se explota como lo haría un tercero; el número de sustitución y la ausencia de transmisión de su número real protegen también sus datos; es más bien una ventaja de privacidad en comparación con otros medios. Supervise sus EXTRACTOS: como con cualquier tarjeta, eche un vistazo regularmente a sus extractos bancarios para detectar cualquier transacción anormal; en caso de duda, contacte con su banco. Los LÍMITES: Apple Pay solo se acepta donde el pago sin contacto (o el servicio en línea) está disponible; guarde una tarjeta física de respaldo; y algunos montos elevados pueden requerir una validación adicional. No AGREGAR tarjeta en un dispositivo no confiable: agregue sus tarjetas solo en SU dispositivo, bien protegido; no lo haga en un dispositivo compartido o del que no esté seguro. La BATERÍA: un dispositivo descargado ya no puede pagar; guarde una tarjeta de respaldo para este caso. Los ENGAÑOS alrededor del pago: desconfíe de los intentos de estafa que podrían pedirle sus información bajo pretexto de Apple Pay; Apple o su banco nunca le pedirán sus códigos de esta manera (nuestras guías reconocer un correo de phishing). En resumen: la validación por usted y un dispositivo bien protegido son la base de la seguridad de Apple Pay; en caso de pérdida, nadie puede pagar sin usted, y puede suspender a distancia; supervise sus extractos como con cualquier tarjeta, guarde una tarjeta física de respaldo, agregue sus tarjetas solo en su dispositivo de confianza, y desconfíe de los engaños. Así, Apple Pay sigue siendo un medio de pago seguro y sereno.

Atención: la seguridad de Apple Pay depende de la protección de su dispositivo y la validación de cada pago — nunca los descuide. Apple Pay es un medio de pago diseñado para ser seguro, incluso más seguro que la tarjeta física; pero esta seguridad se basa en dos pilares que nunca debe comprometer. Primer pilar: la VALIDACIÓN de cada pago. Con Apple Pay, ningún pago se realiza sin que usted lo autorice con su rostro, su huella o su código; es precisamente esto lo que impide que un ladrón pague con su dispositivo. Nunca intente eludir o desactivar esta validación: es ella la que protege su dinero. Y guarde su CÓDIGO en secreto: si alguien conoce su código de desbloqueo, podría validar pagos; no lo comunique a nadie y no lo deje adivinar. Segundo pilar: la PROTECCIÓN de su dispositivo. Dado que Apple Pay vive en su iPhone o su reloj, la seguridad de sus pagos depende directamente de la seguridad del dispositivo: asegúrese de que esté protegido por un código sólido, la biometría, y un bloqueo automático después de inactividad. Un dispositivo mal protegido es el eslabón débil. Sin embargo, tranquilícese en caso de PÉRDIDA o robo: es ahí donde el diseño de Apple Pay muestra su fuerza. Sin su validación biométrica o su código, nadie puede pagar con su dispositivo perdido; su número real de tarjeta no se almacena de manera utilizable de todos modos; y puede, a distancia, a través de las herramientas de localización, SUSPENDER o eliminar Apple Pay y bloquear el dispositivo. También puede, por precaución, avisar a su banco. Otros reflejos de prudencia: agregue sus tarjetas solo en SU dispositivo de confianza, nunca en un dispositivo compartido o dudoso; supervise sus extractos bancarios regularmente, como con cualquier tarjeta, para detectar una posible anomalía; guarde una tarjeta física de respaldo (para los lugares que no aceptan el pago sin contacto, o si su dispositivo está descargado); y desconfíe de los ENGAÑOS que, bajo pretexto de Apple Pay o de su banco, intenten obtener sus códigos o información: ni Apple ni su banco le pedirán nunca esto por correo, mensaje o teléfono. Respetando estos dos pilares — validación de cada pago y dispositivo bien protegido — y estos pocos reflejos, Apple Pay es un medio de pago a la vez práctico y notablemente seguro, donde la tecnología trabaja para protegerlo.

Preguntas frecuentes

¿Realmente es seguro pagar con su teléfono?

Sí, e incluso es a menudo MÁS seguro que pagar con su tarjeta física — lo que sorprende a muchas personas reticentes. Así es como. Con Apple Pay, su número real de tarjeta bancaria nunca se transmite al comerciante: en su lugar, el dispositivo utiliza un número de sustitución único, de modo que el comerciante nunca ve sus verdaderas coordenadas bancarias. Es una ventaja mayor sobre la tarjeta física, cuyo número es visible (impreso en ella) y transmitido durante los pagos, por lo que potencialmente puede ser copiado. Además, cada pago de Apple Pay debe ser VALIDADO por usted: por su rostro, su huella, o su código. Esto significa que un ladrón que tuviera su teléfono no podría pagar con él, sin poder pasar esta validación; mientras que una tarjeta física robada puede, ella, ser utilizada en pago sin contacto para pequeños montos sin código. A esto añada que en caso de pérdida, puede suspender Apple Pay a distancia, y que el detalle de sus compras se trata de manera respetuosa con su vida privada. Todas estas características hacen del pago móvil un medio de pago generalmente más seguro que la tarjeta tendida al comerciante. Por supuesto, esta seguridad depende de dos condiciones: que su dispositivo esté bien PROTEGIDO (código sólido, biometría), y que mantenga la validación de cada pago (nunca la desactive). Con estos elementos en su lugar, puede pagar con su teléfono con total confianza. Las reticencias a menudo provienen de un desconocimiento: se imagina que « poner su tarjeta en su teléfono » es arriesgado, cuando el sistema está precisamente diseñado para no exponer su tarjeta real y para exigir su autorización cada vez. En resumen, no solo es seguro pagar con su teléfono, sino que es uno de los medios de pago más protectores: no tenga miedo de adoptarlo, manteniendo simplemente su dispositivo bien bloqueado.

¿Qué pasa si pierdo mi iPhone con Apple Pay?

Tranquilícese: perder su iPhone no significa que alguien pueda gastar su dinero, ya que Apple Pay está precisamente diseñado para protegerlo en este caso. Así es como puede estar tranquilo. Primero, nadie puede PAGAR con su dispositivo perdido sin su VALIDACIÓN: cada pago exige su rostro, su huella o su código; un ladrón que no los posee no puede pagar nada. Segundo, su número real de tarjeta no se almacena de manera utilizable en el dispositivo (se utiliza un número de sustitución), por lo que no puede ser « recuperado » desde un teléfono robado. A pesar de esto, es bueno actuar por precaución. Gracias a las herramientas de LOCALIZACIÓN y gestión a distancia de su dispositivo, puede, desde otro dispositivo o una computadora: localizar su iPhone, BLOQUEARLO a distancia, activar un modo « perdido », y en particular SUSPENDER o eliminar Apple Pay a distancia; así, las tarjetas asociadas se desactivan en el dispositivo perdido. También puede, en último recurso, borrar el dispositivo a distancia. También es sabio AVISAR a su banco de la pérdida, por simple precaución, aunque el riesgo de pago fraudulento es muy bajo. Estas protecciones hacen que un iPhone perdido con Apple Pay sea mucho menos preocupante que un monedero perdido con tarjetas físicas: estas últimas pueden ser utilizadas en pago sin contacto para pequeños montos, mientras que Apple Pay no funciona sin su validación. Para estar bien preparado: asegúrese de antemano de que su dispositivo esté protegido (código, biometría) y de que la localización esté activada, para poder actuar a distancia si es necesario (nuestras guías proteger su teléfono en caso de pérdida o robo). En resumen, si pierde su iPhone: nadie puede pagar sin su validación, puede suspender Apple Pay y bloquear el dispositivo a distancia, y avisar a su banco por precaución; sus pagos siguen protegidos.

¿Se necesita conexión a internet para pagar con Apple Pay?

Para pagar en la TIENDA (sin contacto), Apple Pay funciona generalmente incluso sin conexión a internet activa en ese momento preciso, ya que la información necesaria se prepara en el dispositivo; es práctico, ya que así se puede pagar en una tienda donde no se capta bien. En cambio, para AGREGAR una tarjeta, para los pagos en las aplicaciones y en internet, y para algunas operaciones, se necesita una conexión. En concreto, en el día a día: para un pago sin contacto en la tienda, acerque su dispositivo al terminal y valide; esto funciona en la mayoría de los casos incluso con una conexión débil o ausente en ese momento. Lo que es indispensable, en cambio, es que su dispositivo esté ENCENDIDO y lo suficientemente CARGADO: un teléfono descargado ya no puede pagar; por eso es sabio guardar una tarjeta física de respaldo para este caso. Tenga en cuenta que, incluso sin conexión para el pago en sí, la operación se registra y se asegura correctamente. Para el Apple Watch, el principio es similar: puede pagar en la tienda sin depender de una conexión en ese momento. Un punto práctico: asegúrese de que sus tarjetas estén bien agregadas y actualizadas en la aplicación ANTES de necesitarlas (la adición, por su parte, requiere una conexión y la validación de su banco); así, están listas para usar. En resumen: el pago sin contacto en la tienda generalmente no depende de una conexión a internet en ese momento (práctico en zonas mal cubiertas), pero su dispositivo debe estar encendido y cargado; la adición de tarjetas y los pagos en línea, por su parte, requieren una conexión. Guarde una tarjeta física de respaldo para los casos en que su dispositivo esté descargado o el pago sin contacto no esté disponible, y siempre estará en condiciones de pagar.

Lo que hay que recordar

Apple Pay permite pagar con un simple gesto con su iPhone o su Apple Watch, en la tienda, en las aplicaciones y en internet, añadiendo sus tarjetas bancarias al dispositivo. Contrariamente a un temor extendido, es un medio de pago a menudo MÁS seguro que la tarjeta física, por dos razones esenciales: su número real de tarjeta nunca se transmite al comerciante (se utiliza un número de sustitución, de modo que sus verdaderas coordenadas bancarias no se exponen), y cada pago debe ser VALIDADO por usted (su rostro, su huella o su código), lo que impide que nadie pague en su lugar. También es rápido (un gesto, no es necesario sacar la tarjeta), práctico (varias tarjetas en el dispositivo, pago en la muñeca con el reloj, no hay que volver a introducir las coordenadas en línea) y respetuoso con la vida privada. Para usarlo: añada su tarjeta en la aplicación Wallet (con validación de su banco), pague acercando el dispositivo al terminal y validando, y elija Apple Pay para sus compras en línea en lugar de volver a introducir su número. Pero la seguridad se basa en dos pilares que nunca debe descuidar: la VALIDACIÓN de cada pago (nunca la desactive, guarde su código en secreto) y la PROTECCIÓN de su dispositivo (código sólido, biometría, bloqueo automático) — un dispositivo bien bloqueado es un Apple Pay bien protegido. Tranquilícese en caso de pérdida: sin su validación, nadie puede pagar con su dispositivo, y puede suspender Apple Pay y bloquearlo a distancia (avise a su banco por precaución). Mantenga los buenos reflejos de cualquier tarjeta: supervise sus extractos, guarde una tarjeta física de respaldo (para los lugares sin pago sin contacto o si el dispositivo está descargado), añada sus tarjetas solo en su dispositivo de confianza, y desconfíe de los engaños que intenten obtener sus códigos (ni Apple ni su banco los piden). En resumen, Apple Pay es un medio de pago moderno a la vez más práctico Y más seguro que la tarjeta física: la tecnología trabaja aquí para su seguridad. No dude en adoptarlo, manteniendo simplemente su dispositivo bien protegido y sus buenos reflejos de vigilancia — pagará más rápido, más fácilmente, y más tranquilamente.